Redefinir seus aplicativos
Você pode redefinir um aplicativo ou apagar seus dados se seu aplicativo parar de
responder ou causar problemas no seu dispositivo.
Para redefinir as preferências de aplicativo
1
Em Tela inicial, toque em .
2
Localize e toque em
Configurações > Aplicativos.
3
Toque em e toque em
Redefinir preferências.
Redefinir as preferências de aplicativo não exclui nenhum dado do aplicativo do seu
dispositivo.
Para apagar dados do aplicativo
1
Em Tela inicial, toque em .
2
Localize e toque em
Configurações > Aplicativos e deslize até a guia Todos.
3
Selecione um aplicativo ou serviço e toque em
LIMPAR DADOS.
Ao apagar os dados do aplicativo, os dados do aplicativo selecionado serão excluídos
permanentemente do seu dispositivo.
A opção de apagar dados do aplicativo não está disponível para todos os aplicativos e
serviços.
Para apagar o cache do aplicativo
1
Em Tela inicial, toque em .
2
Localize e toque em
Configurações > Aplicativos e deslize até a guia Todos.
3
Selecione um aplicativo ou serviço e toque em
LIMPAR CACHE.
A opção de apagar cache do aplicativo não está disponível pra todos os aplicativos e
serviços.
Para limpar a configuração inicial do aplicativo
1
Em Tela inicial, toque em .
2
Localize e toque em
Configurações > Aplicativos e deslize até a guia Todos.
3
Selecione um aplicativo ou serviço e toque em
LIMPAR PADRÃO.
A opção de limpar a configuração inicial do aplicativo não está disponível para todos os
aplicativos e serviços.